Última atualização: 19/03/2025

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Bem-vindo ao site Metamorfose Radical SP. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize nossos serviços.

 

1. Informações Gerais

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1.1. O site Metamorfose SP é destinado à divulgação, inscrição para eventos e venda de produtos para membros que possuam o selo "Pronto pra Servir".

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1.2. O site é administrado pela Primeira Igreja Batista de Guarulhos (PIBG), inscrita no CNPJ 44.256.899/0001-83, com sede na Rua Ouvidor, 248 - Vila Galvão, Guarulhos - SP, 07063-010.

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1.3. O contato oficial para suporte e informações pode ser feito conforme a categoria do assunto:

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• Ingressos para Acampantes: WhatsApp (11) 96607-7170 | E-mail: contato@metamorfosesp.com.br

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• Ingressos para Equipantes: WhatsApp (11) 94053-1564 | E-mail: contato@metamorfosesp.com.br

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• Produtos, termos e políticas do site: WhatsApp (11) 91166-5455 | E-mail: contato@metamorfosesp.com.br

 

2. Uso do Site

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2.1. O usuário é responsável por garantir que as informações fornecidas no momento da inscrição ou compra estejam corretas e atualizadas.

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2.2. Não é permitido o uso indevido do site para práticas ilícitas, fraudes, acessos não autorizados ou qualquer outra ação que possa prejudicar o funcionamento da plataforma.

 

3. Política de Inscrição e Compra de Produtos

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3.1. O ingresso para eventos do Metamorfose SP pode ser adquirido por meio dos métodos de pagamento disponíveis no site.

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3.2. Os produtos vendidos no site são destinados exclusivamente a membros que possuam o selo "Pronto pra Servir".

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3.3. A entrega dos produtos ocorre presencialmente durante eventos do Metamorfose Radical SP na PIBG - Rua Ouvidor, 248 - Vila Galvão, Guarulhos - SP, 07063-010, ou em local combinado previamente com a coordenação do evento.

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3.4. Cancelamento e Reembolso:

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• O cancelamento da inscrição em eventos ou pedidos de produtos pode ser solicitado em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, com reembolso integral conforme o Código de Defesa do Consumidor.

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• Em caso de produto com defeito, o cliente pode solicitar cancelamento ou reembolso em até 30 dias após o recebimento.

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• O reembolso será processado em até 5 dias úteis após aprovação, conforme as regras do Wix Payments, sem taxas adicionais.

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3.5. Trocas e Devoluções:

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• Não realizamos trocas por tamanho ou insatisfação, visto que os produtos são feitos sob encomenda e entregues presencialmente.

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• Apenas em caso de produto com defeito, o cliente poderá solicitar troca ou cancelamento dentro de 30 dias após o recebimento.

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• O produto não pode apresentar sinais de mau uso.

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3.6. Restrições de Compra e Entrega

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• Somente clientes com o selo "Pronto pra Servir" podem concluir a compra. Caso um pedido seja realizado por um usuário sem esse selo, ele será cancelado e reembolsado.

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• Todas as compras devem ser retiradas presencialmente nos eventos do Metamorfose SP. Não há opção de envio por Correios ou transportadora.

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• Se houver um valor mínimo exigido no pedido, ele será indicado na página de checkout.

 

4. Política de Privacidade

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4.1. Os dados pessoais fornecidos pelos usuários são protegidos e utilizados conforme nossa Política de Privacidade, que segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

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4.2. O armazenamento e proteção dos dados pessoais são realizados com medidas de segurança adequadas para evitar acessos indevidos.

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4.3. Os dados pessoais não serão vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para o processamento dos pagamentos ou cumprimento de obrigações legais.

 

5. Direitos de Imagem e Divulgação

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5.1. Durante os eventos, podem ser feitas filmagens e fotografias para fins de divulgação institucional e promocional do Metamorfose SP.

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5.2. O participante pode optar por não autorizar o uso de sua imagem informando sua preferência no e-mail contato@metamorfosesp.com.br no momento da inscrição.

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5.3. Caso a participação não autorize, a organização se compromete a evitar a divulgação de imagens em que o participante possa ser claramente identificado.

 

6. Atualizações nos Termos de Uso

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6.1. A organização do Metamorfose SP pode atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou e-mail.

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6.2. O uso continuado do site após a atualização dos termos será considerado como aceitação das novas condições.

 

7. Contato

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Para dúvidas ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conforme a categoria do assunto:

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• Ingressos para Acampantes: WhatsApp (11) 96607-7170 | E-mail: contato@metamorfosesp.com.br

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• Ingressos para Equipantes: WhatsApp (11) 94053-1564 | E-mail: contato@metamorfosesp.com.br

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• Produtos, termos e políticas do site: WhatsApp (11) 91166-5455 | E-mail: contato@metamorfosesp.com.br

 

Ao utilizar este site, você concorda integralmente com os Termos de Uso aqui descritos.